Términos y Condiciones

Condiciones de uso

Travelor Company Ltd. es una agencia de viajes y por lo tanto actúa esencialmente como intermediario entre el viajero y los diversos proveedores de servicios, especializandose, sobre todo, en paquetes de vacaciones y similares. Los servicios ofrecidos en este sitio son realizadosbajo la responsabilidad de los distintos proveedores de servicios.
Travelor Company Limited no es responsable de ninguna manera por cualquier inconveniente ni mal funcionamiento derivados de algun rendimiento deficiente de los proveedores de servicios, o debido a factores externos ,tales como, huelgas, clima, feriados y similares.
En cualquier reserva hecha en el sitio de Travelor, a uno o más proveedores de servicios, el cliente acepta todos los términos y condiciones y limitaciones establecidos en esta sección y en las secciones de información importante relacionadas con los diversos productos.
Se acuerda que cualquier reclamo y / o demanda de pasajeros contra la compañía Travelor Inc., deberán ser presentadas por escrito ante la Compañía a más tardar 30 días después del regreso del viajero a su país.


Condiciones de pago

La empresa Travelor no estará obligada a reembolsar diferencias resultantes de cambios, independientemente de la fecha de ejecución y / o la confirmación. Para mayor comodidad, existen varias opciones de pago.
Con tarjeta de crédito en el sitio:
Puede llenar la información de su tarjeta de crédito que aparece en el formulario de pedido en el sitio y realizar una compra " segura " en línea. El sitio web de Travelor Ltd, cumple con el estándar PCI-DSS de compañías que ofrecen servicios (Service Provider) en el nivel más alto , nivel 1.
Pago por teléfono:
Podrá llamar y hacer su reserva por teléfono ,através de uno de nuestros agentes, también providenciando la información de su tarjeta de crédito. El pago será hecho por su agente personal de Travelor, después de recibir la aprobación final del proveedor de su pedido.
Los precios de los servicios:
Los precios de servicios ofrecidos en su país, normalmente serán más económicos que los precios ofrecidos por servidores del exterior (por ejemplo, comparando precios de hotel o compañías de alquiler de coches). Sin embargo, es posible que en algún momento los precios en su país podrán ser mayores.
Los precios de los servicios pueden cambiar sin previo aviso y en cualquier caso, los precios determinantes son los precios vigentes en el país.
Asegurar el precio:
Los aumentos de precios se aplicarán a todas las reservas ya realizadas, a menos que pre - pagas y que los documentos completos (billetes de avión, vales de hotel, vehículos de vales, etc.) están ya en manos del viajero. Si hay una discrepancia entre los precios que figuran en los documentos y en el centro de reservas, el precio determinante, es el del cento de reservas.


Política de privacidad

Le garantizamos que toda la información personal proporcionada por usted será utilizada solamente para realizar la reserva y llenar sus solicitudes. Travelor Sociedad se compromete a no transferir sus datos a terceros.


Los plazos de entrega

Dentro de las 24 horas siguientes a la finalización de su reserva , se le enviará una confirmación del pedido por correo electrónico con los detalles de sus próximas vacaciones.


Condiciones de mudanza y cancelaciones

Cancelando el cliente una orden aprobada, estará sujeto a gastos de cancelación como se describe a continuación, de acuerdo con las condiciones establecidas en la Sección 14c de la Ley de Protección al Consumidor ( "la Ley") o las regulaciones de la protección de los consumidores (Cancelación) ( "el Reglamento") de la siguiente manera:
De acuerdo con las leyes de protección al consumidor , el cliente está permitido a cancelar por escrito la transacción, dentro de los 14 días de la transacción o de la fecha de recepción del documento que contiene los detalles, lo que sea posterior, a menos que la fecha de cancelación de la transacción se produjo dentro de los 7 días laborables antes del inicio del servicio de venta a distancia o 18 días laborables antes del inicio del servicio de venta regular y 14 días laborables antes del inicio del servicio a partir de esa fecha y en caso que los servicios prestados no sea suministrados totalmente en el extranjero.
La cancelación deberá hacerse por escrito a través de fax, fax 072-3345687, e-mail, o carta, cuando la fecha de registro es el comienzo del siguiente día hábil después de la recepción del documento en la agencia de viajes.La Agencia de Viajes confirmará por escrito la recepción de la notificación de cancelación.
Si el día de la recepción de la notificación es un día de descanso en el país / en el extranjero, se considerará la cancelación / camboi el primer día hábil siguiente.
La tasa de cancelación que se cobrará por la cancelación será del 5% del valor de transacción o $100 ( el menor entre los valores)
Travelor podrá cancelar una transacción:
A. En caso que la propuesta se redujo en errores, en el precio del producto o en la descripción del producto.
B. En el caso de fallo técnico u otro mal funcionamiento.


Sitio garantizado - Compre con confianza

La información que nos proporciona, és confidencial y está segura con nosotros.
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La información que se proporciona será sólo para dar cuenta de su meta.
Le garantizamos que toda la información personal proporcionada por usted será utilizada solamente para realizar la reserva y llenar sus solicitudes.
Para su comodidad, se puede realizar un pedido por fax o por teléfono.
Su agente personal en Travelor le permitirá dar por teléfono o fax los detalles que usted prefiera dar de manera oral ( detalles de su tarjeta de crédito o otra informacion personal).